Publicidad HSBC Violencia de Género #NoSignificaNo

Este comercial se desarrolla en una plaza de Argentina en la que hay un grupo de gente sentada y otra caminando frente a un cajero automático del banco HSBC. Lo interesante de este cortometraje empieza cuando se ve que un joven se acerca a utilizar el cajero, selecciona la opción “extracciones”; el sistema avisa que está fuera de servicio y hace la pregunta de si desea realizar otra operación. La respuesta es “No”.  Se esperaría que ahí terminara el proceso, pero se refleja en la pantalla la respuesta: “A mí nadie me dice que no”. Una respuesta poco común para una máquina programada para la función de servir al cliente. Dentro del video, aparecen también las estadísticas del motivo de esta campaña: “En Argentina, el 93% de las mujeres han sufrido algún tipo de acoso”.

La cámara que graba este anuncio es la que se usa para seguridad misma del cajero, por lo que se muestran a varias personas más que quieren utilizarlo para diferentes funciones, entre ellas hombres y mujeres de distintas edades. Al querer ellos realizar una acción, sucede lo mismo que en el primer caso, les niega el proceso con frases como “¿Qué pasa? Seguro tienes otro cajero que te gusta más”, “Dale, quédate, si la estábamos pasando bien”. Las expresiones de la gente por la insistencia del cajero muestran desagrado y desapruebo. Deja de ser así hasta que llega un siguiente mensaje: “No significa no. 9 de cada 10 mujeres argentinas han sido víctimas de algún tipo de acoso. Juntos podemos terminar con esta situación. Denúncialo llamando al 144”.

Al instante en que se presenta este mensaje digital, se les imprime un papel con características de un ticket, en el que se llevan este mismo recordatorio en contra del acoso sexual. Para finalizar el comercial, juntan a las personas que fueron grabadas, mostrando su recibo y dando su propia conclusión respecto a la desesperación que sintieron al no poder realizar su pedido en el cajero por la insistencia que manifestó el sistema. Sus respuestas fueron sentimientos de empatía para con aquellas mujeres que son obligadas a hacer algo que no quieren, es decir, el 93% en Argentina, estadístico que muestra el video. Se termina el anuncio con el motivo de crear conciencia diciendo que el “no” de una persona se tiene que entender automáticamente.

Esta nueva campaña de HSBC Argentina se lanzó el 09 de marzo del 2019, un día después del Día Internacional de la Mujer. Durante todo el mes de marzo, la empresa bancaria coordinó la cantidad total de cajeros automáticos existentes en el país para que tuvieran estas nuevas respuestas y emitieran el ticket con la leyenda antes mencionada. La empresa reafirma su posición en contra de estas acciones con este cortometraje, que más que cumplir con su responsabilidad social, quiere hacernos cumplir a todos con nuestra responsabilidad de erradicar el acoso sexual, ya que hoy en día es un tema muy polémico por las diferentes formas de pensar acerca de este.

Como primer nombre de la campaña, estaba “Desautomaticemos el acoso”, posteriormente se adaptó a #NoSignificaNo. Lo interesante de esta campaña del banco fue que no se había compartido en las redes sociales, se comenzó compartiendo por Whats App; no tardó en volverse Tendring Topic en Twitter. Esto refleja que su meta de concientizar a la gente de Buenos Aires se logró; incluso hasta se expandió a diferentes países de Latinoamérica. El ejemplo de HSBC con su campaña contra el acoso sexual es un ejemplo para apoyar a todas aquellas mujeres que viven experiencias de este tipo día con día. La invitación es a no callar cuando presenciamos violencia o percibimos algún acoso, así como también a saber que #NoSignificaNo.

Referencias:

The Brand Soup. (2019). HSBC Argentina concientizando de que #NoSignificaNo para todos. Recuperado el 31 de marzo del 2019 de: https://thebrandsoup.com/tbs-news/hsbc-nosignificano/

Latin Spots. (2019). Desautomaticemos el acoso. Recuperado el 31 de marzo del 2019 de: http://www.latinspots.com/sp/comercial/desautomaticemos-el-acoso/31262

Entrepeneur STAFF. (2019). “No significa no”: La campaña contra la violencia de género se volvió viral. Recuperado el 31 de marzo del 2019 de: https://www.entrepreneur.com/article/330258

HSBC Argentina. (2019). #NoSignificaNo. Recuperado el 31 de marzo del 2019 de: https://www.youtube.com/watch?v=k-NN_dYUXn0

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