Comercial “Descuentos por ADN Aeroméxico”

La aerolínea Aeroméxico lanzó una nueva campaña publicitaria que salió a la luz por medio de un video llamado “DNA Discounts”. El comercial comienza exponiendo que el destino principal de México es Estados Unidos, pero para este país, no estamos ni cerca de ser alguno de sus destinos principales. Para comprobar esto, y hacer algo al respecto, la Aerolínea Nacional Mexicana realizó una serie de preguntas a un porcentaje considerable de población perteneciente a un pueblo del estado fronterizo, Texas.

Con el objetivo de conocer las razones de no considerar a México como una opción para viajar, se hicieron preguntas como: “¿Considerarías ir a México?”, “¿Te gusta México?”, y aun conociendo algunos elementos básicos de la famosa cultura mexicana, mencionando en particular, el tequila y los burritos, el total de respuestas fueron de connotación negativa. Por consiguiente, los autores de la campaña construyeron una gráfica basada en las estadísticas del Departamento de Seguridad Nacional, mostrando la variedad de ascendencias que existe en los Estados Unidos, siendo la mexicana la de mayor porcentaje.

Teniendo en cuenta los resultados de la estadística, se tomó la decisión de hacer pruebas de ADN a los ya encuestados para, posteriormente, darles a conocer su porcentaje de nacionalidad mexicana, siendo este mismo válido como descuento para viajar a México. Acto seguido de entregar los resultados, los estadounidenses se notaron emocionados al saber que gracias a sus antepasados de raza mexicana, obtuvieron una rebaja en el precio del vuelo. Finalmente, ellos y sus familiares podrán conocer por su propia experiencia la gran cultura mexicana, y aunque por pensamientos pasados se hayan negado a esto, será un nuevo comienzo para poder familiarizarse con esa raíz desconocida que viene junto con una deliciosa gastronomía, una solidaridad pura y un amplio léxico mexicano.

Es de esperarse que una compañía como Aeroméxico, busque que la gente use su aerolínea, por lo tanto, tiene que buscar nuevas estrategias innovadoras para atraer a sus consumidores de manera creativa. La campaña publicitaria de “DNA Discounts” fue un éxito, tanto, que se volvió tendencia en redes sociales. Con este comercial, Aeroméxico no solo cumplió el objetivo de atraer clientes a su empresa, sino que creó conciencia sobre una problemática social que está presente hoy en día en Estados Unidos: el racismo en contra de los mexicanos.

Según un artículo del portal web CEAC, la comunicación comercial pretende conseguir 3 objetivos: persuadir, informar y recordar. Estos objetivos fueron claramente alcanzados por el comercial de Aeroméxico. Primeramente se logró persuadir a los estadounidenses de viajar a México cuando, en primera instancia, estos no tenían ninguna intención de hacerlo. Después, se pudo informar a la población americana sobre el índice de ascendencia mexicana en los estados del sur de los EUA, y finalmente, lo que destaca del comercial, lo que hizo que se volviera tendencia y hace que sea recordado, es la forma en que se llevó a cabo.

La aerolínea vio un problema de racismo y tuvo la gran idea de erradicarlo, poniendo a prueba los ideales de los creadores de dicha problemática. Las muestras de ADN, al comprobar que muchos tenían raíces mexicanas, hicieron que la arbitrariedad de las personas se contradijera y, entrando en juego el aspecto monetario, se incentivó a las personas a querer ser mexicanas. Entonces, además de invitarlos a viajar a México, lo que finalmente deja el comercial a la comunidad estadounidense es la idea de que ser mexicano no es malo y que no se deben de tener prejuicios, porque inclusive muchos de ellos tienen raíces mexicanas y, añadido a esto, pueden obtener un beneficio por ello.

Referencias

Olives, M. (2014). La Comunicación Comercial. [online] Ceac. Disponible en: https://www.ceac.es/blog/la-comunicacion-comercial [Consultado el 1 Feb. 2019].

Milenio.com. (2019). Aeroméxico da descuentos a estadunidenses con ADN mexicano. [online] Disponible en: https://www.milenio.com/estilo/dna-discounts-aeromexico-descuentos-estadunidenses-adn-mexicano [Consultado el 1 Feb. 2019].

Marcus, L. (2019). Aeroméxico ofrece descuentos a estadounidenses con ADN mexicano. [online] CNN. Disponible en: https://cnnespanol.cnn.com/2019/01/18/aeromexico-ofrece-descuentos-a-estadounidenses-con-adn-mexicano/ [Consultado el 1 Feb. 2019].